Responsable du traitement

eovocriselorixon, dont le siège social est situé au 73 Rue de Létanduère, 49100 Angers, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@eovocriselorixon.com ou par téléphone au +33473371644.

Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte a une finalité précise et légitime.

Données d'identification et de contact

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors de votre inscription
• Adresse électronique pour l'authentification et les communications
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous contacter directement
• Informations de facturation pour le traitement de vos paiements

Données liées à votre activité

• Documents financiers que vous choisissez de télécharger pour analyse
• Historique de vos requêtes et analyses effectuées
• Préférences de visualisation et paramètres personnalisés
• Données de navigation pour améliorer nos services

Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, nous ne traitons vos données que sur la base d'une justification légale appropriée. Voici les principales bases que nous utilisons :

• L'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez nos services payants
• Votre consentement explicite pour certaines opérations spécifiques
• Nos intérêts légitimes, notamment pour améliorer nos services et prévenir la fraude
• Le respect d'obligations légales, comme la conservation de documents comptables

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles au repos avec des algorithmes éprouvés
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection des anomalies
• Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité testés

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
• Procédures documentées pour la gestion des incidents de sécurité

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières analysées : supprimées 30 jours après la fin de l'analyse, sauf demande contraire
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : anonymisées après 13 mois maximum
• Comptes inactifs : les données sont supprimées après 3 ans sans connexion, après notification préalable

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés pour certaines opérations techniques. Ces sous-traitants sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins que nous avons définies. Il s'agit notamment de notre hébergeur de données (basé en France), de notre processeur de paiement, et de notre service de support technique.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative valide. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de telles requêtes, sauf si cela nous est interdit légalement.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande par email à contact@eovocriselorixon.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité. Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois. Si votre demande est particulièrement complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnalisés

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre compte ou en supprimant les cookies depuis votre navigateur.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou du cadre légal. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.